[SL] DESK — платформа удалённого администрирования и технической поддержки, обеспечивающая полный контроль над устройствами пользователей через единый веб-интерфейс. Захват экрана, доступ к терминалу и файловой системе, массовое выполнение команд, а также запись сеансов позволяют оперативно осуществлять техническое обслуживание и поддержку
Управление устройством пользователя
Полный удалённый контроль над устройствами пользователей позволяет быстро диагностировать и устранять неполадки без физического доступа к рабочему месту. Поддержка нескольких мониторов, удалённая перезагрузка и установка ПО сокращают время решения инцидентов и повышают эффективность поддержки
Группировка агентов
Гибкое управление группами агентов упрощает администрирование инфраструктуры любого масштаба. Объединяйте устройства по заданным критериям и выполняйте операции сразу для целых групп, экономя время администраторов
Массовые команды
Централизованное выполнение команд на множестве устройств позволяет автоматизировать рутинные операции и быстро внедрять изменения в инфраструктуре. Поддержка отложенного запуска помогает планировать работы заранее
Уникальные преимущества [SL] DESK
01
Функциональные возможность [SL] DESK позволяют покрыть большой спектр задач по администрированию, поддержке, совместной работе и контролю выполнения работ подрядчиком
02
Встроенная система журналирования помогает отслеживать активность пользователей системы и отправлять данные об активности во внешние системы по Syslog
03
Ролевая модель обеспечивают гибкие возможности для разграничения доступа к функциональным возможностям в зависимости от роли пользователя
04
Централизованное обновление агентов на устройствах пользователей можно осуществлять даже при работе в изолированной инфраструктуре
05
Задание групповых команд с возможностью отложенного выполнения позволяет проводить плановые работы без необходимости непосредственно взаимодействовать с каждым устройством
06
Запись действий пользователя помогает обеспечить контроль выполнение работ подрядчиками и сотрудниками на критически важных участках
Как это работает
Система позволяет получить полный удаленный доступ к экрану пользователя в реальном времени. Вы можете просматривать все происходящее на мониторах, а также перехватывать управление системой
Отправить заявку на DEMO-доступ
Оцените возможности системы на практике. Запросите DEMO-доступ, чтобы протестировать работу решения, ознакомиться с интерфейсом и убедиться в его эффективности для Вашей инфраструктуры